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Hoefert, Hans-Wolfgang [HerausgeberIn]; Härter, Martin [HerausgeberIn]

Schwierige Patienten - [1. Auflage]

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Bern: Verlag Hans Huber, 2013

Erschienen in: Verlag Hans Huber ; Programmbereich Medizin
Wischmann, Tewes [HerausgeberIn]; Schweitzer, Jochen [HerausgeberIn]; Verres, Rolf [HerausgeberIn] ; Deutsche Gesellschaft für Medizinische Psychologie

Beziehungs-Kulturen in der Medizin : abstracts der Jahrestagung 6.5. - 8.5.1999 in Heidelberg

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Lengerich; Berlin; Riga; Rom; Wien; Zagreb: Pabst, 2000
Arnold, Klaus [VerfasserIn]; Lang, Erich [VerfasserIn]

Patientenzufriedenheit mit der Arzt-Patient-Beziehung

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Hamburg: Hamburg-Mannheimer-Stiftung für Informationsmedizin, 1994

Erschienen in: Hamburg-Mannheimer-Stiftung für Informationsmedizin: Reihe sozialwissenschaftlicher Daten der Hamburg-Mannheimer-Stiftung für Informationsmedizin ; 9
Kowarowsky, Gert [VerfasserIn]

Der schwierige Patient : Kommunikation und Patienteninteraktion im Praxisalltag - [1. Aufl.]

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Stuttgart: Kohlhammer, 2005
Pundt, Johanne [HerausgeberIn]

Patientenorientierung: Wunsch oder Wirklichkeit? - [1. Auflage]

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Bremen: Apollon University Press, 2014
Hoefert, Hans-Wolfgang [HerausgeberIn]

Wandel der Patientenrolle : neue Interaktionsformen im Gesundheitswesen

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Göttingen; Bern; Wien [u.a.]: Hogrefe, [2011]

Erschienen in: Organisation und Medizin
Wilkin, David [VerfasserIn]; Hallam, Lesley [VerfasserIn]; Doggett, Marie-Anne [VerfasserIn]

Measures of need and outcome for primary health care

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Oxford [u.a.]: Oxford University Press, 1992

Erschienen in: Oxford medical publications
Blum, Karl [VerfasserIn]

Patientenzufriedenheit bei ambulanten Operationen : Einflußfaktoren der Patientenzufriedenheit und Qualitätsmanagement im Krankenhaus

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Weinheim; München: Juventa-Verl., 1998

Erschienen in: Gesundheitsforschung
Meese, Gisela [VerfasserIn] ; W. Kohlhammer GmbH

Schriftliche Patientenbeschwerden professionell beantworten : erfolgreich kommunizieren und überzeugen - [1. Auflage 2018]

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Stuttgart: Verlag W. Kohlhammer, 2018
Nickel, Stefan [VerfasserIn]

Patientenzufriedenheit mit kurzstationärer Versorgung : Entwicklung und Erprobung eines standardisierten Messinstruments für das Qualitätsmanagement im Krankenhaus

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Hamburg; Münster: Lit, 2006

Erschienen in: Medizinsoziologie ; 15
Gruyters, Thomas [VerfasserIn]

Die Bewertung psychiatrischer Behandlung durch die Patienten

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Hamburg: Kovač, 1995
Ziesche, Anja [VerfasserIn]

Patientenzufriedenheit im Krankenhaus : Maßnahmen zur Verbesserung - [1. Aufl.]

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[Bremen]: CT Salzwasser-Verl., 2008

Erschienen in: Wismarer Schriften zu Management und Recht ; 11
Matthiessen, Peter F. [HerausgeberIn] ; Dialogforum Pluralismus in der Medizin

Patientenorientierung und Professionalität : Festschrift - [10 Jahre] Dialogforum Pluralismus in der Medizin - [2., erw. Aufl.]

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Bad Homburg v. d. Höhe: VAS, 2011
Mol, Annemarie [VerfasserIn]

The logic of care : health and the problem of patient choice

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London [u.a.]: Routledge, 2008
Huland, Hartwig [VerfasserIn]; Graefen, Markus [VerfasserIn]; Bergelt, Corinna [VerfasserIn]; Budäus, Lars [VerfasserIn]; Feick, Günter [VerfasserIn] ; Huland, Hartwig [HerausgeberIn]; Graefen, Markus [HerausgeberIn]; Deerberg-Wittram, Jens [HerausgeberIn] MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsges. mbH & Co. KG

Das Martini-Prinzip : Spitzenmedizin durch Spezialisierung, Ergebnistransparenz und Patientenorientierung

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Berlin: MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft, [2018]

Erschienen in: Martini-Klinik
Freudenthaler, Ingeborg [VerfasserIn]

Der zufriedene Patient : Qualitäts- und Praxismanagement für den Arzt

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Berlin; Heidelberg [u.a.]: Springer, 2002
Hildebrandt, Helmut [VerfasserIn]; Bexfield, Hildegunt [VerfasserIn]; Besser, Gabriele [VerfasserIn]

Krankenhäuser in Deutschland : ein Vergleich ; Qualität, Organisation und Patientenfreundlichkeit in Allgemein-Krankenhäusern - [1. Aufl.]

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Sankt Augustin: Asgard-Verl., 1996
Brooks, Richard G. [VerfasserIn]

Health status measurement : a perspective on change

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Basingstoke [u.a.]: Macmillan, 1995

Erschienen in: Economic issues in health care
Braun, Bernard [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]

Pauschalpatienten, Kurzlieger und Draufzahler : Auswirkungen der DRGs auf Versorgungsqualität und Arbeitsbedingungen im Krankenhaus - [1. Aufl.]

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Bern: Huber, 2010

Erschienen in: Krankenhausmanagement- Verlag Hans Huber, Programmbereich Gesundheit
Fischer, Erhard [VerfasserIn]; Kießling, Christina [VerfasserIn]; Molnár-Gebert, Tina [VerfasserIn] ; ATHENA-Verlag e.K

"Weil ich will halt einfach mein eigenes Ding machen" : Menschen mit geistiger Behinderung auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt - [1. Auflage]

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Oberhausen: ATHENA, 2016

Erschienen in: Schriften zur Pädagogik bei geistiger Behinderung ; 5

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