TY - BOOK

AU - Krumb, Ulrich

TI - Kundenbeziehungen erfolgreich managen ein Leitfaden für Unternehmen, die CRM verstehen, nutzen und anwenden möchten

PB - VDMA-Verl.

SN - 3816304516

KW - Kundenmanagement

KW - Beziehungsmanagement

PY - 2002

CY - Frankfurt am Main

UR - http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2

ER -