TY - GEN
AU - Wangenheim, Florian v.
AU - Bayón, Tomás
AU - Weber, Lars
TI - Der Einfluss von persönlicher Kommunikation auf Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Weiterempfehlungsverhalten
PB - Verlag C.H.Beck oHG
SN - 0344-1369
KW - Marketing
KW - Social Psychology
PY - 2002
UR - http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2
ER -
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