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  1. Cherukur, Ram Babu [VerfasserIn]; Ruby, Sandhya [VerfasserIn]

    Study on electronic banking towards customer satisfaction

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    2020

    Erschienen in: Journal of Contemporary Issues in Business and Government ; 26(2020), 2 vom: Sommer/Herbst, Seite 937-943

  3. Ismail, Azman [VerfasserIn]; Ahmad Azan Ridzuan [VerfasserIn]; Nur Ilyani Ranlan Rose [VerfasserIn]; Muhammad Madi Bin Abdullah [VerfasserIn]; Muhammad Sabbir Rahman [VerfasserIn]; Francis, Sebastian K. [VerfasserIn]

    Examining the relationship between service quality and customer satisfaction: A factor specific approach

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    Barcelona: OmniaScience, 2013

  5. Sao, Ameet [VerfasserIn]; Kumar, Amit [VerfasserIn]; Bapat, Gautam [VerfasserIn]; Khan, Mohd Suhail [VerfasserIn]; Singh, Sakshee [VerfasserIn]

    Analysing customer loyalty, customer satisfaction and service quality at dlf mall of india

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    2023

    Erschienen in: Marketing i menedžment innovacij ; 14(2023), 1, Seite 146-157

  6. Abror, Abror [VerfasserIn]; Patrisia, Dina [VerfasserIn]; Engriani, Yunita [VerfasserIn]; Noor, Nazirul Mubin Bin Mohd [VerfasserIn]; Omar, Maznah Wan [VerfasserIn]; Hafizh, Muhd. Al [VerfasserIn]; Gaffar, Vanessa [VerfasserIn]; Linda, Muthia Roza [VerfasserIn]

    Antecedents of customer value co-creation in Islamic banking: The role of religiosity, perceived value and behavioral factors

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    Abingdon: Taylor & Francis, 2023

  8. Siripipattanakul, Sutithep [VerfasserIn]; Siripipatthanakul, Supaprawat [VerfasserIn]; Limna, Pongsakorn [VerfasserIn]; Auttawechasakoon, Pichakoon [VerfasserIn]

    Determinants of Hotels' Customer Loyalty during the COVID-19 Pandemic in Thailand

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    [S.l.]: SSRN, 2023

  11. Moosa, Riyad [VerfasserIn]; Kashiramka, Smita [VerfasserIn]

    Objectives of Islamic banking, customer satisfaction and customer loyalty : empirical evidence from South Africa

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    2023

    Erschienen in: Journal of Islamic marketing ; 14(2023), 9, Seite 2188-2206

  12. Ho, Shirie Pui Shan [VerfasserIn]; Wong, Amy [VerfasserIn]

    The role of customer personality in premium banking services

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    2023

    Erschienen in: Journal of financial services marketing ; 28(2023), 2 vom: Juni, Seite 285-305

  15. Usman, Osly [VerfasserIn]; Hikmah, Nur [VerfasserIn]

    The Influence Of Quality Of Service, Price, And Customer Satisfaction On Customer Loyalty (Case Study On Office Administration Study Program, State University Of Jakarta)

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    [S.l.]: SSRN, 2022

  16. Supriyanto, Achmad [VerfasserIn]; Wiyono, Bambang Budi [VerfasserIn]; Burhanuddin, Burhanuddin [VerfasserIn]

    Effects of service quality and customer satisfaction on loyalty of bank customers

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    2021

    Erschienen in: Cogent business & management ; 8(2021), 1, Artikel-ID 1937847, Seite 1-17

  17. Muhammad, Fadhil [VerfasserIn]; Rozi, Fatkhur [VerfasserIn]; Supriyanto, Achmad Sani [VerfasserIn]

    The influence of membership program on customer loyalty mediated by customer satisfaction

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    2021

    Erschienen in: International Journal of Research in Business and Social Science ; 10(2021), 6 vom: Sept., Seite 34-41

  20. Littlechild, Stephen C. [VerfasserIn]

    An overall customer satisfaction score for GB energy suppliers

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    Cambridge: University of Cambridge, Faculty of Economics, [2020]

    Erschienen in: University of Cambridge: EPRG working paper ; 2020,27 - Cambridge working papers in economics ; 2020,90