author = { Lutzer, Birgit },

title = { Bringen Sie es auf den Punkt treffend formulieren in Wort und Schrift },

publisher = {Junfermann},

isbn = {9783873877658},

keywords = { Ratgeber , Sprachstil , Wortwahl , Argumentation , Kommunikation },

year = {2010},

booktitle = {Soft skills kompakt ; Bd. 12},

booktitle = {Reihe Kommunikation ; Schriftliche & mündliche Kommunikation},

address = { Paderborn },