author = { Kim, Bong-Seok },

title = { Management der Dienstleistungsqualität im Messewesen },

edition = { 1. Aufl. } ,

publisher = {Mensch & Buch-Verl.},

isbn = {3898205975},

keywords = { Veranstaltungswirtschaft , Dienstleistungsqualität , Qualitätsmanagement , Deutschland , Südkorea , Hochschulschrift , Messewirtschaft , Dienstleistung , Qualität , Wettbewerbsstrategie },

year = {2003},

booktitle = {Wirtschaftswissenschaftliche Forschungsberichte},

address = { Berlin },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }