author = { Dressel, Martina },

title = { E-Mail "Knigge" wider den Sittenverfall in der E-Mail Kommunikation },

edition = { 2., überarb. Aufl. } ,

publisher = {WEB-GOLD-Akad.},

isbn = {3000163239},

keywords = { E-Mail , Indirekte Kommunikation , Kommunikationsverhalten },

year = {2005},

abstract = {Literaturverz. S. 146 - 148},

address = { Freital (bei Dresden) },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }