author = { Leipziger, Jürg W. },

title = { Konzepte entwickeln handfeste Anleitungen für bessere Kommunikation ; mit vielen praktischen Beispielen },

edition = { 2., aktualisierte Aufl. } ,

publisher = {F.A.Z. - Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen},

isbn = {9783899810233},

keywords = { Unternehmen , Öffentlichkeitsarbeit , Kommunikationsstrategie },

year = {2007},

booktitle = {Frankfurter Allgemeine Buch},

address = { Frankfurt am Main },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }