author = { Enke, Margit AND Poznanski, Steffi },

title = { Kundenintegration bei Finanzdienstleistungen },

publisher = {Technische Universität Bergakademie Freiberg, Fakultät für Wirtschaftswissenschaften},

keywords = { Bonität , Auftragsfertigung , Z10 , customer integration , M10 , Kundenintegration , Finanzdienstleistung , M31 , financial services , creditworthiness , Finanzdienstleistungen , Prozessevidenz , process evidence , Customer Perceived Value , Customer Relationship Management },

year = {2005},

abstract = {Diese Datenquelle enthält auch Bestandsnachweise, die nicht zu einem Volltext führen.},

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }