%0
Book
%T
Reklamationen
so versöhnen Sie Ihre Kunden
%A Rütten, Elsbeth
%A Moritz, Kurt
%I WRS, Verl. Wirtschaft, Recht und Steuern
%@ 380921244X
%K Formularsammlung
%K Kunde
%K Beschwerde
%K Servicepolitik
%D 1997
%C WRS, Verl. Wirtschaft, Recht und Steuern
%C Planegg
%U http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2