%0 Book
%T Customer Relationship Management Aufbau dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen ; mit 57 Abbildungen und 10 Tabellen
%A Raab, Gerhard
%A Werner, Nicole
%7 3., überarb. Aufl.
%I Verl. Recht und Wirtschaft
%@ 3800573385
%@ 9783800573387
%K Beziehungsmarketing
%K Lieferantenmanagement
%K Kundenwert
%K Lehrbuch
%K Kundenmanagement
%D 2009
%X Literaturverz. S. 151 - 161
%C Verl. Recht und Wirtschaft
%C Frankfurt am Main
%U http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2
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