author = { Aumüller, Andreas AND Mathieu, Heike Handwerkskammer Dresden Wetzel, Frank },

title = { Wenn der Kunde nicht zahlt professionelles Forderungsmanagement im Handwerk },

edition = { 1. Auflage, Rechtsstand vom April 2016 } ,

publisher = {Handwerkskammer Dresden},

year = {2016},

booktitle = {Schriftenreihe der Handwerkskammer Dresden},

address = { Dresden },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }