author = { Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsvereinfachung Köln },

title = { Die Museen Besucherorientierung und Wirtschaftlichkeit },

publisher = {KGSt},

keywords = { Museum , Wirtschaftlichkeit , Besucher , Marketing , Kundenorientierung , Wirtschaftlichkeitsprinzip },

year = {1989},

abstract = {Literaturverz. S. 81 - 82},

booktitle = {KGSt-Gutachten},

address = { Köln },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }