author = { Crisand, Ekkehard AND Crisand, Marcel AND Adler, Andrea },

title = { Das Sachgespräch als Führungsinstrument gesprächspsychologische Grundsätze ; mit Tabellen },

edition = { 2., überarb. Aufl. } ,

publisher = {Sauer},

isbn = {3793871789},

keywords = { Gesprächsführung },

year = {1997},

abstract = {3. Aufl. u.d.T.: Crisand, Ekkehard: Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument},

abstract = {Literaturverz. S. 93 - 94},

booktitle = {Arbeitshefte Führungspsychologie ; 20},

address = { Heidelberg },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }