TY -
BOOK
AU - Deutsche SAP-Anwendergruppe
AU - Oswald, Gerhard
TI -
SAP-Service und Support
kontinuierliche Kundenzufriedenheit im Fokus : [Sonderausgabe anlässlich des DSAG-Jahreskongresses, Congress Centrum Bremen, 14. - 16. Oktober 2003]
ET - 1. Aufl.
PB - Galileo-Press
SN - 3898423344
KW - Kundendienst
KW - mySAP.com
KW - SAP
KW - SAP-R
KW - Konferenzschrift
KW - SAP Marke
KW - Anwendungssoftware
KW - Prozessmanagement
KW - Unterstützungssystem Informatik
KW - Fehlerbehandlung
KW - Qualitätssicherung
PY - 2003
CY - Bonn
UR - http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2
ER -