author = { Kretschmar, Carsten },

title = { Akzeptanz und Wirkung multimedialer Anwendungen im persönlichen Verkaufsgespräch ein gestaltungsbezogener Ansatz auf der Grundlage eines umfassenden Kausalmodells am Beispiel der Versicherungswirtschaft },

publisher = {BusinessVillage},

isbn = {3934424724},

keywords = { Versicherungsvermittlung , Verkauf , Multimedia , Konsumentenverhalten , Werbewirkung , Versicherungsmarketing , Deutschland , Interaktive Medien , Hochschulschrift , Versicherungsbetrieb , Marketing , Verkaufsgespräch },

year = {2004},

address = { Göttingen },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }