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  1. Rötzer, Steffen [Verfasser:in] ; Simon, Klaus [Akademische:r Betreuer:in]; Swertz, Paul [Akademische:r Betreuer:in] Universität Konstanz

    Qualitätsmanagement im deutschen Krankenhaus : Wege zur Implementierung nach dem Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM) unter den besonderen Bedingungen kleinerer Krankenhäuser der Grundversorgung am Beispiel des Operationsbereiches

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    Konstanz: Universität Konstanz, 2000

    Erschienen in: Krankenhaus Radolfzell, Gutachten der Verwaltungsleitung