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  1. Cleary, Paul D.; Edgman-Levitan, Susan; Walker, Janice D.; Gerteis, Margaret; Delbanco, Thomas L.

    Using patient reports to improve medical care : A preliminary report from 10 hospitals : A preliminary report from 10 hospitals

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    Ovid Technologies (Wolters Kluwer Health), 1993

    Erschienen in: Quality Management in Health Care

  2. Cleary, Paul D.; Edgman-Levitan, Susan; Walker, Janice D.; Gerteis, Margaret; Delbanco, Thomas L.

    Using patient reports to improve medical care : A preliminary report from 10 hospitals : A preliminary report from 10 hospitals

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    Ovid Technologies (Wolters Kluwer Health), 1993

    Erschienen in: Quality Management in Health Care

  3. Delbanco, Thomas L.; Stokes, David M.; Cleary, Paul D.; Edgman-Levitan, Susan; Walker, Janice D.; Gerteis, Margaret; Daley, Jennifer

    Medical patients’ assessments of their care during hospitalization : Insights for internists : Insights for internists

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    Springer Science and Business Media LLC, 1995

    Erschienen in: Journal of General Internal Medicine