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  4. Knuppertz, Thilo [VerfasserIn]

    Prozessmanagement für Dummies : [der Schlüssel zu geringeren Kosten, schnelleren Lieferzeiten und zufriedenen Kunden] - [1. Aufl.]

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    Weinheim: WILEY-VCH, 2009 ; Online-Ausg.: [s.l.]: eblib, 2012

    Erschienen in: ...Für Dummies

  5. Knuppertz, Thilo [VerfasserIn]; Feddern, Uwe [VerfasserIn]

    Prozessorientierte Unternehmensführung : Prozessmanagement ganzheitlich einführen und verankern

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    Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 2011 ; [S.l.]: eblib

    Erschienen in: EBL-Schweitzer

  6. Ahlrichs, Frank [VerfasserIn]; Knuppertz, Thilo [VerfasserIn]

    Controlling von Geschäftsprozessen : prozessorientierte Unternehmenssteuerung umsetzen - [2., überarb. und aktualisierte Aufl.]

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    Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 2010 ; Online-Ausg.: [S.l.]: eblib

    Erschienen in: EBL-Schweitzer