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  1. Risse, Thomas [VerfasserIn] ; Schwarzwälder, Stephan [BearbeiterIn] Initiative Neue Qualität der Arbeit Thematischer Initiativkreis "Gesund Pflegen", Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Initiative Neue Qualität der Arbeit

    Kommunikation und Interaktion in der Pflege - [2. Aufl.]

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    Dortmund: Baua, Bundesanst. für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, 2010

  2. Heath, Christian [VerfasserIn]

    Body movement and speech in medical interaction

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    Cambridge: Cambridge Univ. Pr. [u.a.], 1986

    Erschienen in: Studies in emotion and social interaction

  3. Jenks, Christopher Joseph [VerfasserIn]

    Social interaction in second language chat rooms

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    Edinburgh: Edinburgh University Press, 2014

    Erschienen in: Studies in social interaction