TY - BOOK
AU - Schmelzer, Hermann J.
AU - Sesselmann, Wolfgang
TI - Geschäftsprozessmanagement in der Praxis Kunden zufrieden stellen, Produktivität steigern, Wert erhöhen ; [das Standardwerk]
ET - 6., vollst. überarb. und erw. Aufl.
PB - Hanser
SN - 9783446410022
SN - 3446410023
KW - Prozessmanagement
KW - Reengineering (Management)
KW - Handbuch
PY - 2008
N2 - Literaturverz. S. [579] - 607. - Literaturangaben
CY - München
UR - http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2
ER -
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