TY - BOOK
AU - Pulverich, Michael
TI - Service Levels in der Logistik mit KPIs und SLAs erfolgreich steuern
ET - 1. Aufl., Stand Juli 2007
PB - Vogel
SN - 9783574260919
KW - Lieferkette
KW - Lieferantenmanagement
KW - Vertrag
KW - Strategisches Controlling
KW - Dienstleistungsqualität
KW - Qualitätsmanagement
KW - Unternehmensbezogene Dienstleistung
KW - Logistik
KW - Servicegrad
KW - Betriebliche Kennzahl
KW - Dienstleistung
PY - 2007
N2 - Literaturangaben
N2 - Enth. 12 Beitr
BT - Praxisbuch Logistik inside
CY - München
UR - http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2
ER -
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