author = { Haist, Fritz AND Fromm, Hansjörg },

title = { Qualität im Unternehmen Prinzipien - Methoden - Techniken },

publisher = {Hanser},

isbn = {3446155090},

keywords = { Produktqualität , Quality of work life , Industrial organization , Qualitätsplanung , Unternehmen },

year = {1989},

abstract = {Literaturangaben},

address = { München [u.a.] },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }