author = { Overberg, Jasmin Overberg, Jasmin },

title = { Qualitätsmanagement in Bildungseinrichtungen: Hintergründe und Grundlagen des Qualitätsmanagements },

publisher = {Carl von Ossietzky Universität Oldenburg},

keywords = { Qualitätssicherung , KVP , Qualitätsverbesserung , Qualitätsmerkmal , kontinuierlicher Verbesserungsprozess , TQM , ISO 9000 , Qualitätsmanagement , QM-System , EFQM-Modell , Qualitätskonzepte , Bildungsorganisation , Qualitätsprüfung , PDCA-Zyklus },

year = {2021},

abstract = {Audiovisuelles Material},

address = { [Erscheinungsort nicht ermittelbar] },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }