author = { Hahn, Peter AND Wellmann, Eva },

title = { Informationshandeln, Verbraucherbeschwerden und Produkterpressungen },

edition = { 1. Aufl. } ,

publisher = {Behr},

isbn = {9783899478754},

keywords = { Deutschland , Lebensmittel , Verbraucherinformation , Lebensmittelüberwachung , Reklamation , Kundenmanagement , Unternehmen , Erpressung , Produkt , Lebensmittelrecht },

year = {2012},

abstract = {Literaturverz. S. 99},

abstract = {Zugl. Beil. zu "Lebensmittelrecht", Lfg. 262, 2012},

abstract = {2. Auflage u.d.T.: Hahn, Peter: Warnungen, Beschwerden, Erpressungen},

address = { Hamburg },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }