%0 Book
%T Was ist Qualität? die Entzauberung eines Mythos
%A Schöch, Heidrun
%I wvb Wissenschaftl. Verl.
%@ 3865731430
%K Dienstleistungsqualität
%K Definition
%K Bildungseinrichtung
%K Hochschule
%K Projektmanagement
%K Kritik
%K Theorie
%K Aufsatzsammlung
%K Qualität
%K Begriff
%D 2005
%X Enth. 7 Beitr
%C wvb Wissenschaftl. Verl.
%C Berlin
%U http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2
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