%0 Book
%T Lächeln, nicken, kontern lassen Sie sich von Angreifern, Großmäulern und Besserwissern nicht unterbuttern
%A Kratz, Hans-Jürgen
%7 2. Auflage
%I metropolitan
%@ 9783961860289
%@ 3961860289
%K Arbeitswelt
%K Konfliktregelung
%K Ratgeber
%D 2019
%X 1. Auflage erschienen unter dem Titel "Musterreaktionen auf mündliche Angriffe"
%C metropolitan
%C Regensburg
%U http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2
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