author = { Zerfaß, Ansgar AND Pleil, Thomas },

title = { Handbuch Online-PR strategische Kommunikation in Internet und Social Web },

edition = { 2., überarbeitete und erweiterte Auflage } ,

publisher = {UVK Verlagsgesellschaft mbH},

publisher = {},

isbn = {3867644748},

isbn = {9783867644747},

keywords = { Öffentlichkeitsarbeit , Social Web , Web 2.0-Technologien , Stakeholder , Handbuch , Unternehmen , World Wide Web , Kommunikation , Soziale Software },

year = {[2015]},

year = {, © 2015},

abstract = {Literaturverzeichnis: Seite 478-479},

booktitle = {PR-Praxis ; Band 7},

address = { Konstanz , },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }