%0 Book
%T Beschwerdemanagement
%A Riemer, Martin A.
%I Campus-Verlag
%@ 3593337568
%K Verbraucher
%K Beschwerde
%K Management
%K Unternehmen
%D 1986
%C Campus-Verlag
%C Frankfurt/Main [u.a.]
%U http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2
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