TY - BOOK
AU - Hillenbrand, Tom
AU - Greser, Achim
AU - Lenz, Heribert
TI - Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus Irrwitziges aus der Servicewelt
ET - Orig.-Ausg., 1. Aufl.
PB - Spiegel online
PB - : Kiepenheuer & Witsch
SN - 9783462044522
SN - 3462044524
KW - Humoristische Darstellung
KW - Dienstleistungsgesellschaft
KW - Kundenmanagement
KW - Servicepolitik
PY - 2012
PY - , 2012
BT - KiWi ; 1293 ; Paperback
BT - Paperbacks bei Kiepenheuer & Witsch
BT - Spiegel online
CY - Hamburg
CY - ; Köln
UR - http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2
ER -
Download citation