author = { Fritzsche, Thomas Verlag Hans Huber Bern },

title = { Souverän verhandeln psychologische Strategien und Methoden },

edition = { 2., ergänzte Auflage } ,

publisher = {Hogrefe},

isbn = {3456856075},

isbn = {9783456856070},

keywords = { Gesprächsführung , Interpersonale Kommunikation , Verhandlungsführung , Einführung },

year = {2016},

abstract = {"Mit 20 Übungen zum Selbstlernen" - auf dem Cover},

abstract = {Literaturverzeichnis: Seite 239},

address = { Bern },

url = { http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2 }