%0 Generic
%T DIN ISO 20488 Online-Kundenbewertungen - Grundsätze und Anforderungen für die Erhebung, Moderation und Veröffentlichung (ISO 20488:2018)
%A DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)
%A Services Standards Committee
%A DIN Deutsches Institut für Normung e. V.
%A DIN German Institute for Standardization
%7 2019-03-00
%I Beuth Verlag
%K Kundenzufriedenheit
%K Verbraucherinformation
%K Begriffe
%K Rückkopplung
%K Teilnehmer
%K Anbieter
%K Internetportal
%K Publikation
%K Dienst
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%K Verantwortlichkeit
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%K Système d'évaluation
%K Principe
%K Rétroaction
%D 2019-03-00
%X Früher unter Titel: DIN ISO 20488 (2018-09)
%X Internat. Übereinstimmung mit: ISO 20488 (2018-06), IDT
%C Beuth Verlag
%C Berlin
%C Wien
%C Zürich
%U http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2
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