TY -
GEN
AU - DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)
AU - Services Standards Committee
AU - DIN Deutsches Institut für Normung e. V.
AU - DIN German Institute for Standardization
TI -
DIN ISO 20488
Online-Kundenbewertungen - Grundsätze und Anforderungen für die Erhebung, Moderation und Veröffentlichung (ISO 20488:2018)
ET - 2019-03-00
PB - Beuth Verlag
KW - Kundenzufriedenheit
KW - Verbraucherinformation
KW - Begriffe
KW - Rückkopplung
KW - Teilnehmer
KW - Anbieter
KW - Internetportal
KW - Publikation
KW - Dienst
KW - Anwender
KW - Verantwortlichkeit
KW - Entscheidungsfindung
KW - Kunde
KW - Lieferer
KW - Verbraucherinteresse
KW - Evaluierung
KW - online
KW - E-Commerce
KW - Moderator
KW - Verantwortung
KW - Beurteilung
KW - Plattform
KW - Gütebestätigung
KW - Qualitätsbewertung
KW - Empfehlung
KW - Verbraucher
KW - Ladefläche
KW - Aufsichtspflicht
KW - Entscheidungshilfe
KW - Falschmeldung
KW - Datenermittlung
KW - Meinungsumfrage
KW - Hersteller
KW - Organisation
KW - Grundsatz
KW - vertrauenswürdig
KW - Informationsaustausch
KW - Internet
KW - Datenaustausch
KW - Definition
KW - Bewertung
KW - Marktforschung
KW - Online-Dienst
KW - Besteller
KW - Podest
KW - Dienstleistung
KW - Service
KW - Unternehmen
KW - Datenerhebung
KW - Online-System
KW - Veröffentlichung
KW - Bewertungssystem
KW - Anforderung
KW - Bahnsteig
KW - Online portal
KW - E-commerce
KW - Data collection
KW - Platforms
KW - Customer satisfaction
KW - User
KW - Consumer information
KW - Public opinion polls
KW - Services
KW - Enterprises
KW - Weighting system
KW - Definitions
KW - Feedback
KW - Responsibility
KW - Information exchange
KW - Suppliers
KW - Moderators
KW - Recommendation
KW - Organization
KW - On-line systems
KW - Online
KW - Principles
KW - Publications
KW - Market research
KW - Internet
KW - Online services
KW - Trusted
KW - Specification (approval)
KW - Decision tools
KW - Customers
KW - Data exchange
KW - Internet portal
KW - Information interchange
KW - Decision-making
KW - Consumer interests
KW - Quality assessment
KW - Evaluations
KW - Consumers
KW - Providers
KW - False alarm
KW - Système connecté
KW - Responsabilité
KW - Organisation
KW - Palier
KW - En ligne
KW - Prise de décision
KW - Sondage d'opinion publique
KW - Plateau
KW - Client
KW - Assurance de la qualité
KW - Perron
KW - Plateforme
KW - Publication
KW - Faux rapport
KW - Consommateur
KW - Information du consommateur
KW - Compatibilité d'information
KW - Entreprise
KW - Recommandation
KW - Prestation de service
KW - Fabricant
KW - Echange de données
KW - Acheteur
KW - Internet
KW - Participant
KW - Fournisseur
KW - Spécification (approbation)
KW - Corporation
KW - Estrade
KW - Portail Internet
KW - Usager
KW - Satisfaction des clients
KW - Réaction
KW - Collecte des données
KW - Etude de marché
KW - Service
KW - Evaluation
KW - Compagnie
KW - Evaluation de la qualité
KW - Identification de données
KW - Société
KW - Echange d'informations
KW - Système en ligne
KW - E-commerce
KW - Définition
KW - Système d'évaluation
KW - Principe
KW - Rétroaction
PY - 2019-03-00
N2 - Früher unter Titel: DIN ISO 20488 (2018-09)
N2 - Internat. Übereinstimmung mit: ISO 20488 (2018-06), IDT
BT - DIN-Regelwerk
BT - Deutsche Normen
CY - Berlin
CY - Wien
CY - Zürich
UR - http://slubdd.de/katalog?TN_libero_mab2
ER -