Skip to contents Grunow, Dieter [Author] Bürgernahe Verwaltung : Theorie, Empirie, Praxismodelle Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Frankfurt/Main; New York: Campus-Verl., 1988 Pröhl, Marga [Other] Bürgerorientierte Kommunen in Deutschland - Anforderungen und Qualitätsbausteine / 3, Ergebnisse und Perspektiven des Netzwerkes CIVITAS / Marga Pröhl ... (Hrsg.) Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Gütersloh: Verl. Bertelsmann-Stiftung, 2002 Published in: Bürgerorientierte Kommunen in Deutschland - Anforderungen und Qualitätsbausteine / Marga Pröhl ... (Hrsg.) ; 3 E-Government Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Bern; Stuttgart; Wien: Haupt, 2001-2002 Bürgerorientierte Kommunen in Deutschland - ein Wegweiser / 2, Kurzporträts aus der ersten Wettbewerbsphase Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Gütersloh: Verl. Bertelsmann-Stiftung, 2000 Published in: Bürgerorientierte Kommunen in Deutschland - ein Wegweiser / Heide Sinning ... (Hrsg.) ; 2 Anwander, Gerhard [Author] ; Draf, Dieter [Other]; Strunz, Richard [Other] Bürgerfreundlich verwalten : ein Leitfaden für Behördenkultur Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Stuttgart; München; Hannover; Berlin; Weimar; Dresden: Boorberg, 1998 Published in: Fortbildung & Praxis ; 800 Altintas, Kamber [Author] ; Trippmacher, Brigitte [Other]; Schmid, Roland [Other] Baden-Württemberg Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialordnung Die Bürgerbüros : Bürgertreffpunkte und Projektgruppen ; Zwischenberichte der Initiative 3. Lebensalter - [2., unveränd. Aufl] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Stuttgart: Baden-Württemberg, Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialordnung, 1995 Published in: Bürgerschaftliches Engagement ; 100 Noll, Sebastian [Author] Bürger und Kommune : Reformen für mehr Bürgernähe ; eine Geschichte des Scheiterns? Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Marburg: Tectum-Verl., 2007 Friedrichs, Stefan [Editor]; Liikanen, Erkki [Other] E-Government : effizient verwalten - demokratisch regieren Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Gütersloh: Verl. Bertelsmann-Stiftung, 2002 Kubicek, Herbert [Other] Informierte Stadt durch elektronische Bürgerinformationssysteme? : Zwischenbericht eines Modellversuchs Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Bremen: Bremer Perspektiven-Labor, 1993 Published in: Bremer Perspektiven-Labor: Anstöße aus dem Bremer Perspektiven-Labor ; 1 Enzmann, Christin [Author] Mobile Bürgerbüros : Chance gegen negative Effekte des demographischen Wandels? Articles Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. 2010 Published in: Sachsenlandkurier ; 21(2010), 4, Seite 216-220 Saxon Bibliography (Sächsische Bibliografie) Eichhoff-Cyrus, Karin M. [Editor]; Antos, Gerd [Editor] Verständlichkeit als Bürgerrecht? : die Rechts- und Verwaltungssprache in der öffentlichen Diskussion Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Mannheim; Leipzig; Wien; Zürich: Dudenverl., 2008 Published in: Thema Deutsch ; 9 Traunmüller, Roland [Editor] ; EGOV 2 2003 Prag Electronic government : second international conference ; proceedings Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin; Heidelberg [u.a.]: Springer, 2003 Published in: Lecture notes in computer science ; 2739 Starke, Frank Christan [Other] ; Bertelsmann Stiftung Service-Garantien in der Kommunalverwaltung : customer contracts ; "Reform der Kommune" Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Gütersloh: Verl. Bertelsmann-Stiftung, 2000 Klee-Kruse, Gudrun [Author]; Lenk, Klaus [Author] BürgerBüros als innovative kommunale Serviceagenturen : Qualitätssteigerung öffentlicher und kommerzieller Dienste durch multimediale Telekooperation Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Heidelberg: v. @Decker, 1995 Published in: Schriftenreihe Verwaltungsinformatik ; 1200 Dippoldsmann, Peter [Other] Verbesserung der Kommunikation zwischen Bürger und Fiskus : eine Studie über Möglichkeiten zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Steuerbürgern und Steuerverwaltung Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Sankt Augustin: GMD-Forschungszentrum Informationstechnik, 1996 Published in: GMD-Forschungszentrum Informationstechnik: GMD-Studien ; 291 Bogumil, Jörg [Author]; Kißler, Leo [Author] Vom Untertan zum Kunden? : Möglichkeiten und Grenzen von Kundenorientierung in der Kommunalverwaltung Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin: Ed. Sigma, 1995 Published in: Modernisierung des öffentlichen Sektors ; 8.1995 Enzmann, Christin [Author] Bürgerterminal und Mobile Bürgerbüros als Bestandteil moderner Bürgerservices im ländlichen Raum Articles Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. 2013 Published in: Sachsenlandkurier ; 24(2013), 4, Seite 234-238 Saxon Bibliography (Sächsische Bibliografie) Schneider, Helmut [Other]; Herbers, Heinz-Hermann [Editor] Kommunale Bürgerkommunikation : konzeptionelle Grundlagen - empirische Befunde - kommunale Praxis Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Glückstadt: Hülsbusch, 2013 Published in: Innovators Club: Schriftenreihe des Innovators Club - Deutschlandforum Verwaltungsmodernisierung ; 5 Glück, Michael [Author] Vertrauen und Legitimation durch Bürgerzufriedenheit : eine Untersuchung der Aufgabenerfüllungszufriedenheit anhand deutscher Städte und Gemeinden - [1. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Bern; Stuttgart; Wien: Haupt, 2007 Published in: Universität St. Gallen: Schriftenreihe des Instituts für Öffentliche Dienstleistungen und Tourismus / Beiträge zum Öffentlichen Management ; 18 Kubicek, Herbert [Editor] Multimedia @[at] Verwaltung : Marktnähe und Bürgerorientierung mit elektronischen Dienstleistungen Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Heidelberg: Hüthig, 1999 Published in: Jahrbuch Telekommunikation und Gesellschaft ; 7
Grunow, Dieter [Author] Bürgernahe Verwaltung : Theorie, Empirie, Praxismodelle Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Frankfurt/Main; New York: Campus-Verl., 1988
Pröhl, Marga [Other] Bürgerorientierte Kommunen in Deutschland - Anforderungen und Qualitätsbausteine / 3, Ergebnisse und Perspektiven des Netzwerkes CIVITAS / Marga Pröhl ... (Hrsg.) Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Gütersloh: Verl. Bertelsmann-Stiftung, 2002 Published in: Bürgerorientierte Kommunen in Deutschland - Anforderungen und Qualitätsbausteine / Marga Pröhl ... (Hrsg.) ; 3
E-Government Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Bern; Stuttgart; Wien: Haupt, 2001-2002
Bürgerorientierte Kommunen in Deutschland - ein Wegweiser / 2, Kurzporträts aus der ersten Wettbewerbsphase Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Gütersloh: Verl. Bertelsmann-Stiftung, 2000 Published in: Bürgerorientierte Kommunen in Deutschland - ein Wegweiser / Heide Sinning ... (Hrsg.) ; 2
Anwander, Gerhard [Author] ; Draf, Dieter [Other]; Strunz, Richard [Other] Bürgerfreundlich verwalten : ein Leitfaden für Behördenkultur Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Stuttgart; München; Hannover; Berlin; Weimar; Dresden: Boorberg, 1998 Published in: Fortbildung & Praxis ; 800
Altintas, Kamber [Author] ; Trippmacher, Brigitte [Other]; Schmid, Roland [Other] Baden-Württemberg Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialordnung Die Bürgerbüros : Bürgertreffpunkte und Projektgruppen ; Zwischenberichte der Initiative 3. Lebensalter - [2., unveränd. Aufl] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Stuttgart: Baden-Württemberg, Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialordnung, 1995 Published in: Bürgerschaftliches Engagement ; 100
Noll, Sebastian [Author] Bürger und Kommune : Reformen für mehr Bürgernähe ; eine Geschichte des Scheiterns? Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Marburg: Tectum-Verl., 2007
Friedrichs, Stefan [Editor]; Liikanen, Erkki [Other] E-Government : effizient verwalten - demokratisch regieren Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Gütersloh: Verl. Bertelsmann-Stiftung, 2002
Kubicek, Herbert [Other] Informierte Stadt durch elektronische Bürgerinformationssysteme? : Zwischenbericht eines Modellversuchs Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Bremen: Bremer Perspektiven-Labor, 1993 Published in: Bremer Perspektiven-Labor: Anstöße aus dem Bremer Perspektiven-Labor ; 1
Enzmann, Christin [Author] Mobile Bürgerbüros : Chance gegen negative Effekte des demographischen Wandels? Articles Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. 2010 Published in: Sachsenlandkurier ; 21(2010), 4, Seite 216-220 Saxon Bibliography (Sächsische Bibliografie)
Eichhoff-Cyrus, Karin M. [Editor]; Antos, Gerd [Editor] Verständlichkeit als Bürgerrecht? : die Rechts- und Verwaltungssprache in der öffentlichen Diskussion Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Mannheim; Leipzig; Wien; Zürich: Dudenverl., 2008 Published in: Thema Deutsch ; 9
Traunmüller, Roland [Editor] ; EGOV 2 2003 Prag Electronic government : second international conference ; proceedings Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin; Heidelberg [u.a.]: Springer, 2003 Published in: Lecture notes in computer science ; 2739
Starke, Frank Christan [Other] ; Bertelsmann Stiftung Service-Garantien in der Kommunalverwaltung : customer contracts ; "Reform der Kommune" Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Gütersloh: Verl. Bertelsmann-Stiftung, 2000
Klee-Kruse, Gudrun [Author]; Lenk, Klaus [Author] BürgerBüros als innovative kommunale Serviceagenturen : Qualitätssteigerung öffentlicher und kommerzieller Dienste durch multimediale Telekooperation Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Heidelberg: v. @Decker, 1995 Published in: Schriftenreihe Verwaltungsinformatik ; 1200
Dippoldsmann, Peter [Other] Verbesserung der Kommunikation zwischen Bürger und Fiskus : eine Studie über Möglichkeiten zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Steuerbürgern und Steuerverwaltung Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Sankt Augustin: GMD-Forschungszentrum Informationstechnik, 1996 Published in: GMD-Forschungszentrum Informationstechnik: GMD-Studien ; 291
Bogumil, Jörg [Author]; Kißler, Leo [Author] Vom Untertan zum Kunden? : Möglichkeiten und Grenzen von Kundenorientierung in der Kommunalverwaltung Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin: Ed. Sigma, 1995 Published in: Modernisierung des öffentlichen Sektors ; 8.1995
Enzmann, Christin [Author] Bürgerterminal und Mobile Bürgerbüros als Bestandteil moderner Bürgerservices im ländlichen Raum Articles Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. 2013 Published in: Sachsenlandkurier ; 24(2013), 4, Seite 234-238 Saxon Bibliography (Sächsische Bibliografie)
Schneider, Helmut [Other]; Herbers, Heinz-Hermann [Editor] Kommunale Bürgerkommunikation : konzeptionelle Grundlagen - empirische Befunde - kommunale Praxis Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Glückstadt: Hülsbusch, 2013 Published in: Innovators Club: Schriftenreihe des Innovators Club - Deutschlandforum Verwaltungsmodernisierung ; 5
Glück, Michael [Author] Vertrauen und Legitimation durch Bürgerzufriedenheit : eine Untersuchung der Aufgabenerfüllungszufriedenheit anhand deutscher Städte und Gemeinden - [1. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Bern; Stuttgart; Wien: Haupt, 2007 Published in: Universität St. Gallen: Schriftenreihe des Instituts für Öffentliche Dienstleistungen und Tourismus / Beiträge zum Öffentlichen Management ; 18
Kubicek, Herbert [Editor] Multimedia @[at] Verwaltung : Marktnähe und Bürgerorientierung mit elektronischen Dienstleistungen Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Heidelberg: Hüthig, 1999 Published in: Jahrbuch Telekommunikation und Gesellschaft ; 7
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