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Wer erhält Zugang zu den Daten, die von smarten Geräten gesammelt werden? Im Internet of Things entbrennen an dieser Frage neue Verteilungskämpfe: Nur wer Zugang zu Daten hat, kann auch in Zukunft wirtschaftliche Leistungen erbringen. Die Europäische Union will mit dem Data Act für Klarheit sorgen. Für Handwerker und Dienstleister sind die Zugangsfragen existentiell: Wenn sie vom Datenzugang abgeschnitten werden, können sie auf den nachgelagerten Märkten ihren Kunden keine Dienste mehr erbringen – etwa für Reparatur und Wartung.
Who gets access to the data collected by smart devices? In the Internet of Things, this question is giving rise to new commercial battles: only those who have access to data will be able to provide economic services in the future. The European Union wants to provide clarity with the Data Act. For craftsmen and service providers, the access issues are existential: If they are cut off from data access, they will no longer be able to provide services to their customers in downstream markets – for repair and maintenance, for example.