Media type: Book; Thesis Title: Die Potenzialqualität von Dienstleistungen : Konzeptualisierung und empirische Prüfung Contributor: Steffen, Dirk [Author] Published: Wiesbaden: Gabler, 2006 Published in: Basler Schriften zum Marketing ; 1900 Issue: 1. Aufl. Extent: XXI, 337 S.; graph. Darst; 21 cm Language: German ISBN: 3834903140; 9783834903143 RVK notation: QQ 250 : Dienstleistungsbetrieb / Management Keywords: Dienstleistungsbetrieb > Potenzial > Qualität > Beziehungsmarketing Origination: University thesis: Zugl.: Basel, Univ., Diss., 2005 Footnote:
Departmental Library DrePunct – open access area Shelf-mark: QQ 250 S817 Item ID: 31652091 Status: Loanable