Media type: E-Article Title: Analyse. Das Publikum als Qualitätsinstanz : Plädoyer für eine neue Beschwerdekultur : Plädoyer für eine neue Beschwerdekultur Contributor: Kramp, Leif; Nieland, Jörg-Uwe; Weichert, Stephan Published: Walter de Gruyter GmbH, 2011 Published in: Forschungsjournal Soziale Bewegungen Extent: 87-93 Language: English DOI: 10.1515/fjsb-2011-0114 ISSN: 2365-9890; 2192-4848 Keywords: Industrial and Manufacturing Engineering Footnote: Access State: Open Access