• Medientyp: Buch
  • Titel: Lächeln, nicken, kontern : lassen Sie sich von Angreifern, Großmäulern und Besserwissern nicht unterbuttern
  • Beteiligte: Kratz, Hans-Jürgen [VerfasserIn]
  • Erschienen: Regensburg: metropolitan, 2019
  • Ausgabe: 2. Auflage
  • Weitere Titel:
  • Umfang: 197 Seiten; 21 cm x 14.8 cm
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN: 9783961860289; 3961860289
  • Verlags-, Produktions- oder Bestellnummern: Sonstige Nummer: M028
  • Entstehung:
  • RVK-Notation: CV 3500 : Interpersonelle Kommunikation (verbale und nonverbale Kommunikation)
  • Schlagwörter: Konfliktregelung > Arbeitswelt
  • Beschreibung: Nicht mit mir! Jedem ist es schon passiert: In einem Gespräch, bei einem Meeting, aber auch im alltäglichen Miteinander trifft uns ein Angriff unseres Gegenübers - oftmals unvorbereitet. Wir fühlen uns überrumpelt und sind fassungslos ob der verbalen Attacke. Verschlägt es uns dann auch noch die Sprache, gewinnt der Kontrahent zu allem Überfluss an Oberwasser und setzt seine Boshaftigkeiten fort. Die Folge: Derart überrumpelt, gelingt es uns nicht mehr, unseren Selbstbehauptungswillen einzusetzen und uns durchzusetzen, sondern wir geben unfreiwillig widerspruchslos auf. (...) Thalia.de
  • Anmerkungen: 1. Auflage erschienen unter dem Titel "Musterreaktionen auf mündliche Angriffe"

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  • Signatur: CW 4700 K89 M5(2)
  • Barcode: 33641037
  • Status: Verfügbarkeit vor Ort erfragen