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Medientyp: E-Artikel Titel: An investigation of online food aggregator (OFA) service : do online and offline service quality distinct? Beteiligte: Yusra, Yusra [VerfasserIn]; Caraka, Rezzy Eko [VerfasserIn]; Agus, Arawati [VerfasserIn]; Ariffin, Ahmad Azmi Mohd. [VerfasserIn]; Gio, Prana Ugiana [VerfasserIn]; Chen, Rung Ching [VerfasserIn] Erschienen: 2020 Erschienen in: Serbian journal of management ; 15(2020), 2, Seite 277-294 Sprache: Englisch DOI: 10.5937/sjm15-24761 ISSN: 2217-7159 Identifikator: Schlagwörter: online service quality ; offline service quality ; online food aggregator ; customer satisfaction ; customer loyalty ; social innovativeness ; Aufsatz in Zeitschrift Entstehung: Anmerkungen: Zugangsstatus: Freier Zugang