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Normann, Richard [VerfasserIn]

Service management : strategy and leadership in service business - [2. ed., reprinted]

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Chichester [u.a.]: Wiley, 1993
Dörsch, Walter [VerfasserIn]

Beschaffung von Dienstleistungen : ein Leitfaden für die Praxis

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Berlin; Köln; Frankfurt (Main): Beuth, 1973
Simon, Karl Günter [VerfasserIn]

Millionendiener : die neuen Karrieren - [1. Aufl.]

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Düsseldorf, Wien: Econ-Verlag, 1973
Truijens, Thorsten Georg [VerfasserIn]; Neumann-Giesen, Axel [VerfasserIn]; Weber, Jürgen [VerfasserIn]

Organisationsform Shared-service-center : Herausforderungen an das Controlling - [1. Aufl.]

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Weinheim: Wiley-VCH-Verl., 2012

Erschienen in: Advanced controlling ; 84
Landestourismusverband Sachsen

Wander- und Pilgerakademie Sachsen erfolgreich gestartet

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2023

Erschienen in: Sachsenlandkurier ; 34(2023), 2, Seite 69-70

Sächsische Bibliografie
Wolf, Bernhard [VerfasserIn]

Als der Dienstmann in Görlitz die Rolle eines Heinzelmännchens übernahm

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2022

Erschienen in: Oberlausitzer Heimatkalender ; 2023(2022), Seite 170-171

Sächsische Bibliografie
Bornewasser, Manfred [VerfasserIn]; Frenzel, Stefan [VerfasserIn]; Tombeil, Anne-Sophie [VerfasserIn] ; Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation

Produktiv Dienstleisten : ein Leitfaden zur Prozessgestaltung mit dem 3-Komponenten-Modell für Dienstleistungen

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Stuttgart: Fraunhofer Verlag, [2014]
Deutscher Paritätischer Wohlfahrtsverband - Gesamtverband Landesverband Sachsen

Soziale Infrastruktur stärken - zukunftsfähiges Sachsen sichern : Anforderungen an eine sächsische Sozial- und Bildungspolitik

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Dresden: Deutscher Paritätischer Wohlfahrtsverband, Landesverband Sachsen, [2014]

Sächsische Bibliografie
Schweitzer, Eric J. [VerfasserIn]

Prozessorientiertes Dienstleistungsproduktionssystem - [Als Ms. gedr.]

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Kaiserslautern: Lehrstuhl für Fertigungstechnik und Betriebsorganisation, Techn. Univ., 2013

Erschienen in: Technische Universität Kaiserslautern: Produktionstechnische Berichte aus dem FBK ; 2013,4
Fischer, Andrea [VerfasserIn]

100 Tipps für eine bessere Servicequalität im Krankenhaus

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Hannover: Schlütersche, 2011

Erschienen in: Pflege leicht
Bruhn, Manfred [VerfasserIn]; Meffert, Heribert [VerfasserIn]

Handbuch Dienstleistungsmarketing : Planung - Umsetzung - Kontrolle

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Wiesbaden: Springer Gabler, [2012]
Hall, Kirsten [VerfasserIn]; Schulz, Christian [VerfasserIn]

Hospitality

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New York, NY: Ferguson, 2011

Erschienen in: Career launcher
Zangemeister, Christof [HerausgeberIn]

Mit intelligenter Technik zu neuen Dienstleistungen für Senioren (MIDIS) : Leitfaden und Instrumente zur kooperativen Entwicklung mikrosystemtechnisch basierten Dienstleistungen

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Hamburg: BoD, Books on Demand, 2012
Rentner, Björn [VerfasserIn]

Pricing für produktbegleitende Dienstleistungen : Akzeptanzanalyse von integralen und separaten Angebotsformen

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Wiesbaden: Springer Gabler, 2012

Erschienen in: Research
Kühne, Martina [VerfasserIn]

Servicekultur im Netzzeitalter : zwischen Algorithmen und Intuition - wie digitale Dienste zu sinnlichen Erlebnissen werden

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Rüschlikon; Zürich: GDI, 2011
Böttcher, Martin [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Spath, Dieter [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Fähnrich, Klaus-Peter [Sonstige Person, Familie und Körperschaft] ; Universität Leipzig Institut für Informatik Abteilung Betriebliche Informationssysteme

Zukunft der Produktivität von Dienstleistungssystemen : Ergebnisse eines Arbeitskreises

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Leipzig: Univ. Leipzig, 2012

Erschienen in: Leipziger Beiträge zur Informatik ; 31
Landestourismusverband Sachsen

ServiceQualität Deutschland in Sachsen : ein Angebot für erfolgreiche Dienstleister; einfach immer besser

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Dresden: Landestourismusverband Sachsen, [2010]

Sächsische Bibliografie
Oguachuba, Jane S. [VerfasserIn]

Markenprofilierung durch produktbegleitende Dienstleistungen - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2009

Erschienen in: Gabler-Edition Wissenschaft ; Focus Dienstleistungsmarketing
Kamiske, Gerd F. [HerausgeberIn]; Burckhardt, Werner [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Burkhardt, Werner [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]

Qualitätstechniken für Ingenieure - [2., überarb. Aufl.]

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Düsseldorf: Symposion Publ., 2009
Reichwald, Ralf [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Möslein, Kathrin [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Kölling, Marcus [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Neyer, Anne-Katrin [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Scheler, Jessica [BearbeiterIn] ; Center for Leading Innovation & Cooperation

Service Engineering

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Leipzig: CLIC, [2008]

Erschienen in: Center for Leading Innovation & Cooperation: CLIC executive briefing ; 2

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