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  2. Bostandzic, Denefa [VerfasserIn] ; Paul, Stephan [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Wieseke, Jan [Sonstige Person, Familie und Körperschaft] Fakultät für Wirtschaftswissenschaft

    Systemic risk and the financial system

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    Bochum: Ruhr-Universität Bochum, 2015

  3. Rasmussen, Wiebke [VerfasserIn] ; Wieseke, Jan [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Rese, Mario [Sonstige Person, Familie und Körperschaft] Fakultät für Wirtschaftswissenschaft

    I care that you're fair : the big picture of fairness in economic exchange

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    Bochum: Ruhr-Universität Bochum, 2012

  4. Krebs, Alexander [VerfasserIn] ; Rese, Mario [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Wieseke, Jan [Sonstige Person, Familie und Körperschaft] Fakultät für Wirtschaftswissenschaft

    Ökonomik des Regelbruchs : Determinanten regelwidrigen Verhaltens beim wirtschaftlichen Leistungsaustausch

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    Bochum: Ruhr-Universität Bochum, 2012

  5. Luo, Xueming [VerfasserIn] ; Homburg, Christian [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Wieseke, Jan [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]

    Customer Satisfaction, Analyst Stock Recommendations, and Firm Value

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    [S.l.]: SSRN, [2014]

  6. Luo, Xueming [VerfasserIn] ; Wieseke, Jan [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Homburg, Christian [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]

    Incentivizing CEOs to Build Customer- and Employee-Firm Relations for Higher Customer Satisfaction and Firm Value

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    [S.l.]: SSRN, [2014]

  7. Wieseke, Jan [VerfasserIn]; Geigenmüller, Anja [VerfasserIn]; Kraus, Florian [VerfasserIn]

    On the role of empathy in customer-employee interactions

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    2012

    Erschienen in: Journal of service research ; 15(2012), 3 vom: Aug., Seite 316-331

  8. Cron, William L. [VerfasserIn]; Alavi, Sascha [VerfasserIn]; Habel, Johannes [VerfasserIn]; Wieseke, Jan [VerfasserIn]; Ryari, Hanaa [VerfasserIn]

    No conversion, no conversation : consequences of retail salespeople disengaging from unpromising prospects

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    2021

    Erschienen in: Academy of Marketing Science: Journal of the Academy of Marketing Science ; 49(2021), 3 vom: Mai, Seite 502-520

  9. Köcher, Sarah [VerfasserIn] ; Holzmüller, Hartmut H. [AkademischeR BetreuerIn]; Doorn, Jenny van [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Wieseke, Jan [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]

    Reaching for the stars: consumers’ interpretations of online rating distributions and their validity as an indicator of product quality

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    Dortmund: Universitätsbibliothek Dortmund, 2018

  11. Güntürkün, Pascal [VerfasserIn]; Haumann, Till [VerfasserIn]; Edinger-Schons, Laura Marie [VerfasserIn]; Wieseke, Jan [VerfasserIn]

    How attributions of coproduction motives shape customer relationships over time

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    2023

    Erschienen in: Academy of Marketing Science: Journal of the Academy of Marketing Science ; 51(2023), 5 vom: Sept., Seite 990-1018

  12. Wieseke, Jan [VerfasserIn]; Kraus, Florian [VerfasserIn]; Ahearne, Michael [VerfasserIn]; Mikolon, Sven [VerfasserIn]

    Multiple Identification Foci and Their Countervailing Effects on Salespeople’s Negative Headquarters Stereotypes

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    [S.l.]: SSRN, 2012

  13. Alavi, Sascha [VerfasserIn]; Böhm, Eva [VerfasserIn]; Habel, Johannes [VerfasserIn]; Wieseke, Jan [VerfasserIn]; Schmitz, Christian [VerfasserIn]; Brüggemann, Felix [VerfasserIn]

    The ambivalent role of monetary sales incentives in service innovation selling

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    2022

    Erschienen in: The journal of product innovation management ; 39(2022), 3 vom: Mai, Seite 445-463

  15. Edinger-Schons, Laura Marie [VerfasserIn]; Lengler-Graiff, Lars [VerfasserIn]; Scheidler, Sabrina [VerfasserIn]; Mende, Gina [VerfasserIn]; Wieseke, Jan [VerfasserIn]

    Listen to the voice of the customer : First steps towards stakeholder democracy

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    Oxford [u.a.]: Wiley-Blackwell, 2019

    Erschienen in: Business ethics ; (2019) vom: 27. Nov., Seite 1-18