Skip to contents Mager, Birgit [Author]; Gais, Michael [Author] Service Design Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Paderborn: Fink, 2009 Published in: UTB ; 3113 ; Design Risch, Wolfram [Editor] ; Arbeit, Technik und Bildung GmbH Gewinnen durch Service-Engineering und Service-Design : Ergebnisse für Unternehmen der Wasserwirtschaft Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Chemnitz: Eigenverl. ATB Arbeit, Technik und Bildung GmbH, 2003 Published in: Schriftenreihe ATB Stickdorn, Marc [Other]; Schneider, Jakob [Other] This is service design thinking : basics - tools - cases - [2. print.] Books View online Schließen > Access ... to E-book via ProQuest Ebook Central Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Amsterdam: BIS Publ., 2011 Stickdorn, Marc [Other]; Schneider, Jakob [Other] This is service design thinking : basics, tools, cases Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Hoboken, N.J.: Wiley, 2011 Kobuss, Joachim [Author]; Bretz, Alexander [Author] Erfolgreich als Designer : Designleistungen bewerten und kalkulieren Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Basel: Birkhäuser Verlag GmbH, [2017] Published in: Erfolgreich als Designer Sinni, Gianni [Author] Una, nessuna, centomila : l'identità pubblica da logo a piattaforma - [Prima edizione] Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Macerata: Quodlibet, aprile 2018 Published in: Unirsm Design Schep, Tijmen [Author] Design my privacy : [8 principles for better privacy design] Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Amsterdam: Bis Pub,, 2016 Bitzer, Berthold [Author]; Abdalla, Ahmed [Author] Innovation Studio : design and development towards product service engineering and problem solving Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Aachen: Shaker, 2005 Published in: International Universities Research Institute: Schriftenreihe des International Universities Research Institute und des Wrangell-Instituts für Umweltgerechte Produktionsautomatisierung ; 5 Lockwood, Thomas [Editor] Design thinking : integrating innovation, customer experience and brand value Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. New York, NY: Allworth Press [u.a.], c 2010 Schönherr, Micaela [Author] Entwicklung und Implementierung produktbezogener Dienstleistungen in der Werkzeugmaschinenindustrie Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Auerbach / V.: Verl. Wiss. Scripten, 2013 Published in: Fraunhofer-Institut für Werkzeugmaschinen und Umformtechnik: Berichte aus dem IWU ; 73 Sangiorgi, Daniela [Editor]; Prendiville, Alison [Editor] Designing for service : key issues and new directions Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. London; Oxford; New York; New Delhi; Sydney: Bloomsbury Academic, [2017] Fähnrich, Klaus-Peter [Editor]; Husen, Christian van [Other] Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen : Co-Design von Software und Services mit ServCASE Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Heidelberg, Neckar: Physica-Verlag, 2008 Scharf, Armin [Interviewer]; Haug, Andreas [Interviewee] Besuch bei Andreas Haug : Interview Articles Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. 2016 Published in: Designreport ; 2016, 3. - [62] - [69] Mengen, Andreas [Author] Konzeptgestaltung von Dienstleistungsprodukten : eine Conjoint-Analyse im Luftfrachtmarkt unter Berücksichtigung der Qualitätsunsicherheit beim Dienstleistungskauf Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 1993 Published in: Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung: Schriftenreihe der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung Koblenz / Forschung ; 1600 Goodwin, Kim [Author] Designing for the digital age : how to create human-centered products and services Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Indianapolis, Indiana: Wiley, Wiley Publishing, [2009] Fließ, Sabine [Author] Dienstleistungsmanagement : Kundenintegration gestalten und steuern - [1. Auflage] Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Gabler, 2009 Published in: Lehrbuch Cremer, Georg [Author]; Goldschmidt, Nils [Author]; Höfer, Sven [Author] Soziale Dienstleistungen : Ökonomie, Recht, Politik Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Tübingen: Mohr Siebeck, 2013 Published in: UTB ; 3665 ; Wirtschaftswissenschaften, Rechtswissenschaften, Sozialwissenschaften Osterloh, Jan [Author] Outsourcing von Sekundären Servicebereichen : institutionenökonomische und kognitive Erklärungsansätze Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin: Duncker & Humblot, 2004 Published in: Betriebswirtschaftliche Schriften ; 160 Gordillo Vera, Fernando [Author] ; Dieter, Matthias [Degree supervisor]; Möhring, Bernhard [Degree supervisor] Georg-August-Universität Göttingen An analysis of the design and implementation of payments for Ecosystem Services (PES) instruments Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Göttingen, December 2022 Weisser, Julia [Author] ; Fließ, Sabine [Other] Pfand und Anreizsystem : Wirkung auf Kaufentscheidungsprozesse im Tourismus Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Springer Gabler, c 2012 Published in: Focus Dienstleistungsmarketing- Springer Gabler Research
Mager, Birgit [Author]; Gais, Michael [Author] Service Design Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Paderborn: Fink, 2009 Published in: UTB ; 3113 ; Design
Risch, Wolfram [Editor] ; Arbeit, Technik und Bildung GmbH Gewinnen durch Service-Engineering und Service-Design : Ergebnisse für Unternehmen der Wasserwirtschaft Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Chemnitz: Eigenverl. ATB Arbeit, Technik und Bildung GmbH, 2003 Published in: Schriftenreihe ATB
Stickdorn, Marc [Other]; Schneider, Jakob [Other] This is service design thinking : basics - tools - cases - [2. print.] Books View online Schließen > Access ... to E-book via ProQuest Ebook Central Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Amsterdam: BIS Publ., 2011
Stickdorn, Marc [Other]; Schneider, Jakob [Other] This is service design thinking : basics, tools, cases Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Hoboken, N.J.: Wiley, 2011
Kobuss, Joachim [Author]; Bretz, Alexander [Author] Erfolgreich als Designer : Designleistungen bewerten und kalkulieren Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Basel: Birkhäuser Verlag GmbH, [2017] Published in: Erfolgreich als Designer
Sinni, Gianni [Author] Una, nessuna, centomila : l'identità pubblica da logo a piattaforma - [Prima edizione] Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Macerata: Quodlibet, aprile 2018 Published in: Unirsm Design
Schep, Tijmen [Author] Design my privacy : [8 principles for better privacy design] Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Amsterdam: Bis Pub,, 2016
Bitzer, Berthold [Author]; Abdalla, Ahmed [Author] Innovation Studio : design and development towards product service engineering and problem solving Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Aachen: Shaker, 2005 Published in: International Universities Research Institute: Schriftenreihe des International Universities Research Institute und des Wrangell-Instituts für Umweltgerechte Produktionsautomatisierung ; 5
Lockwood, Thomas [Editor] Design thinking : integrating innovation, customer experience and brand value Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. New York, NY: Allworth Press [u.a.], c 2010
Schönherr, Micaela [Author] Entwicklung und Implementierung produktbezogener Dienstleistungen in der Werkzeugmaschinenindustrie Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Auerbach / V.: Verl. Wiss. Scripten, 2013 Published in: Fraunhofer-Institut für Werkzeugmaschinen und Umformtechnik: Berichte aus dem IWU ; 73
Sangiorgi, Daniela [Editor]; Prendiville, Alison [Editor] Designing for service : key issues and new directions Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. London; Oxford; New York; New Delhi; Sydney: Bloomsbury Academic, [2017]
Fähnrich, Klaus-Peter [Editor]; Husen, Christian van [Other] Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen : Co-Design von Software und Services mit ServCASE Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Heidelberg, Neckar: Physica-Verlag, 2008
Scharf, Armin [Interviewer]; Haug, Andreas [Interviewee] Besuch bei Andreas Haug : Interview Articles Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. 2016 Published in: Designreport ; 2016, 3. - [62] - [69]
Mengen, Andreas [Author] Konzeptgestaltung von Dienstleistungsprodukten : eine Conjoint-Analyse im Luftfrachtmarkt unter Berücksichtigung der Qualitätsunsicherheit beim Dienstleistungskauf Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 1993 Published in: Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung: Schriftenreihe der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung Koblenz / Forschung ; 1600
Goodwin, Kim [Author] Designing for the digital age : how to create human-centered products and services Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Indianapolis, Indiana: Wiley, Wiley Publishing, [2009]
Fließ, Sabine [Author] Dienstleistungsmanagement : Kundenintegration gestalten und steuern - [1. Auflage] Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Gabler, 2009 Published in: Lehrbuch
Cremer, Georg [Author]; Goldschmidt, Nils [Author]; Höfer, Sven [Author] Soziale Dienstleistungen : Ökonomie, Recht, Politik Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Tübingen: Mohr Siebeck, 2013 Published in: UTB ; 3665 ; Wirtschaftswissenschaften, Rechtswissenschaften, Sozialwissenschaften
Osterloh, Jan [Author] Outsourcing von Sekundären Servicebereichen : institutionenökonomische und kognitive Erklärungsansätze Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin: Duncker & Humblot, 2004 Published in: Betriebswirtschaftliche Schriften ; 160
Gordillo Vera, Fernando [Author] ; Dieter, Matthias [Degree supervisor]; Möhring, Bernhard [Degree supervisor] Georg-August-Universität Göttingen An analysis of the design and implementation of payments for Ecosystem Services (PES) instruments Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Göttingen, December 2022
Weisser, Julia [Author] ; Fließ, Sabine [Other] Pfand und Anreizsystem : Wirkung auf Kaufentscheidungsprozesse im Tourismus Books View online Schließen Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Springer Gabler, c 2012 Published in: Focus Dienstleistungsmarketing- Springer Gabler Research
> Media type Skip to next facet Standards (191) Wert ausschließen Books (144) Wert ausschließen Articles (10) Wert ausschließen Thesis (3) Wert ausschließen Journals / Newspapers / Series (2) Wert ausschließen Electronic Resources (1) Wert ausschließen Conference Proceedings (1) Wert ausschließen Other (1) Wert ausschließen Show more show less
> Availability Skip to next facet Open Shelves (37) Wert ausschließen Stack Collection (12) Wert ausschließen Ask for availability (6) Wert ausschließen Show more show less
> Location Skip to next facet Departmental Library DrePunct (32) Wert ausschließen Central Library (19) Wert ausschließen Branch Library of Forestry (3) Wert ausschließen TU Dresden holdings (2) Wert ausschließen Branch Library of Educationen (1) Wert ausschließen Branch Library of Law (1) Wert ausschließen Show more show less
> Rights information Skip to next facet In Copyright (193) Wert ausschließen Attribution (CC BY) (8) Wert ausschließen Attribution - Non Commercial - No Derivs (CC BY-NC-ND) (3) Wert ausschließen Attribution - Share Alike (CC BY-SA) (2) Wert ausschließen In Copyright - Non-commercial Use Permitted (1) Wert ausschließen Show more show less
> Access State Skip to next facet Open Access (71) Wert ausschließen Restricted Access (196) Wert ausschließen Without Specification (31) Wert ausschließen Show more show less
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> Subject Skip to next facet Economics (200) Wert ausschließen Technology (147) Wert ausschließen Computer science (63) Wert ausschließen Sociology (38) Wert ausschließen Geography (34) Wert ausschließen Sports science (30) Wert ausschließen Medicine (29) Wert ausschließen Art and art history (24) Wert ausschließen General (15) Wert ausschließen Agriculture and forestry, horticulture, fisheries, housekeeping (15) Wert ausschließen Geology and paleontology (8) Wert ausschließen Political science (8) Wert ausschließen Pedagogy (5) Wert ausschließen Jurisprudence (4) Wert ausschließen Psychology (3) Wert ausschließen Military science (2) Wert ausschließen Philosophy (2) Wert ausschließen General sciences (1) Wert ausschließen Ethnology and ethnography (1) Wert ausschließen History (1) Wert ausschließen Mathmatics (1) Wert ausschließen Physics (1) Wert ausschließen Show more show less
> Creator Skip to next facet ISO International Organization for Standardization (116) Wert ausschließen ISO Internationale Organisation für Normung (116) Wert ausschließen ISO Organisation Internationale de Normalisation (116) Wert ausschließen DIN Deutsches Institut für Normung e. V. (57) Wert ausschließen DIN German Institute for Standardization (57) Wert ausschließen ISO/TC 228 Tourism and related services (28) Wert ausschließen ISO/TC 228 Tourisme et services connexes (28) Wert ausschließen ISO/TC 228 Tourismus und verwandte Dienstleistungen (28) Wert ausschließen CEI Commission Electrotechnique Internationale (18) Wert ausschließen IEC International Electrotechnical Commission (18) Wert ausschließen IEC Internationale Elektrotechnische Kommission (18) Wert ausschließen VDI - The Association of German Engineers (15) Wert ausschließen VDI Verein Deutscher Ingenieure e.V. (15) Wert ausschließen DKE Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik in DIN und VDE (13) Wert ausschließen German Commission for Electrical, Electronic and Information Technologies of DIN and VDE (13) Wert ausschließen ISO/TC 224 Normung von Dienstleistungen in der Trinkwasserversorgung und der Abwasserentsorgung - Qualitätsmerkmale für die Dienstleistung und Leistungskennzahlen (9) Wert ausschließen ISO/TC 224 Service activities relating to drinking water supply systems and wastewater systems - Quality criteria of the service and performance indicators (9) Wert ausschließen Aerospace Standards Committee (8) Wert ausschließen DIN-Normenausschuss Luft- und Raumfahrt (NL) (8) Wert ausschließen ISO/TC 69 Anwendung statistischer Verfahren (8) Wert ausschließen ISO/TC 69 Application des méthodes statistiques (8) Wert ausschließen ISO/TC 69 Applications of statistical methods (8) Wert ausschließen VDI Society Product and Process Design (8) Wert ausschließen VDI-Gesellschaft Produkt- und Prozessgestaltung (8) Wert ausschließen DIN-Normenausschuss Ergonomie (NAErg) (7) Wert ausschließen Ergonomics Standards Committee (7) Wert ausschließen ISO/CEI JTC 1 Technologies de l'information (7) Wert ausschließen ISO/IEC JTC 1 ISO/IEC Joint Technical Commitee for Information Technology (7) Wert ausschließen ISO/IEC JTC 1 ISO/IEC-Gemeinschaftskomitee für Informationstechnik (7) Wert ausschließen DIN SPEC (PAS, CWA) (5) Wert ausschließen DIN Standards Committee Health Technologies (5) Wert ausschließen DIN-Normenausschuss Gesundheitstechnologien (NAGesuTech) (5) Wert ausschließen DIN-Normenausschuss Qualitätsmanagement, Statistik und Zertifizierungsgrundlagen (NQSZ) (5) Wert ausschließen ISO/TC 204 Intelligent transport systems (5) Wert ausschließen ISO/TC 204 Systeme für Verkehrsbeeinflussung und -information (5) Wert ausschließen ISO/TC 204 Systèmes intelligents de transport (5) Wert ausschließen ISO/TC 267 Facilities management (5) Wert ausschließen ISO/TC 267 Facility Management (5) Wert ausschließen Quality Management, Statistics and Certification Standards Committee (5) Wert ausschließen VDI Society Energy and Environment (5) Wert ausschließen VDI-Gesellschaft Energie und Umwelt (5) Wert ausschließen Blau, Benjamin (4) Wert ausschließen Böhmann, Tilo (4) Wert ausschließen ISO/TC 176 Management et assurance de la qualité (4) Wert ausschließen ISO/TC 176 Quality management and quality assurance (4) Wert ausschließen ISO/TC 176 Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung (4) Wert ausschließen ISO/TC 299 Roboter und Robotikgeräte (4) Wert ausschließen ISO/TC 299 Robots and robotic devices (4) Wert ausschließen ISO/TC 299 Robots et composants robotiques (4) Wert ausschließen Baumgarth, Carsten (3) Wert ausschließen Buntzel, Christian (3) Wert ausschließen DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL) (3) Wert ausschließen DIN-Normenausschuss Materialprüfung (NMP) (3) Wert ausschließen DWA Deutsche Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall e. V. (3) Wert ausschließen ISO/CEI JTC 1/SC 35 Interfaces utilisateur (3) Wert ausschließen ISO/IEC JTC 1/SC 35 User interfaces (3) Wert ausschließen ISO/TC 159 Ergonomics (3) Wert ausschließen ISO/TC 159 Ergonomie (3) Wert ausschließen ISO/TC 173 Appareils et accessoires fonctionnels pour les personnes handicapées (3) Wert ausschließen ISO/TC 173 Assistive products for persons with disability (3) Wert ausschließen ISO/TC 173 Geräte und Produkte zur Hilfe für Menschen mit Behinderungen (3) Wert ausschließen Lattemann, Christoph (3) Wert ausschließen Materials Testing Standards Committee (3) Wert ausschließen OECD (3) Wert ausschließen Robra-Bissantz, Susanne (3) Wert ausschließen Sandberg, Berit (3) Wert ausschließen Services Standards Committee (3) Wert ausschließen Amrou, Sharif (2) Wert ausschließen Bizer, Kilian (2) Wert ausschließen Bretz, Alexander (2) Wert ausschließen Böhle, Fritz (2) Wert ausschließen DIN Standards Committee Building and Civil Energeering (2) Wert ausschließen DIN-Normenausschuss Bauwesen (NABau) (2) Wert ausschließen DIN-Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen (NIA) (2) Wert ausschließen Detje, Richard (2) Wert ausschließen Dinerstein, Michael (2) Wert ausschließen Fellmann, Michael (2) Wert ausschließen Fließ, Sabine (2) Wert ausschließen ISO/CEI JTC 1/SC 24 Infographie et traitement de l'image (2) Wert ausschließen ISO/IEC JTC 1/SC 24 Computer graphics and image processing (2) Wert ausschließen ISO/IEC JTC 1/SC 24 Graphische Datenverarbeitung und Bildverarbeitung (2) Wert ausschließen ISO/PC 317 Consumer protection: privacy by design for consumer goods and services (2) Wert ausschließen ISO/PC 317 Konsumentenschutz: privacy by design für Konsumwaren und Dienstleistungen (2) Wert ausschließen ISO/TC 122 Emballages (2) Wert ausschließen ISO/TC 122 Packaging (2) Wert ausschließen ISO/TC 122 Verpackung (2) Wert ausschließen ISO/TC 211 Geographic information/Geomatics (2) Wert ausschließen ISO/TC 211 Geoinformation/Geomatik (2) Wert ausschließen ISO/TC 211 Information géographique/Géomatique (2) Wert ausschließen ISO/TC 268 Sustainable development in communities (2) Wert ausschließen ISO/TC 324 Sharing economy (2) Wert ausschließen ISO/TC 46 Information and documentation (2) Wert ausschließen ISO/TC 46 Information et documentation (2) Wert ausschließen ISO/TC 46 Information und Dokumentation (2) Wert ausschließen ISO/TC 85 Kernenergie (2) Wert ausschließen ISO/TC 85 Nuclear energy (2) Wert ausschließen ISO/TC 85 Énergie nucléaire (2) Wert ausschließen Information Technology and selected IT Applications Standards Committee (2) Wert ausschließen Kobuss, Joachim (2) Wert ausschließen Lantow, Birger (2) Wert ausschließen Show more show less
> Collection Skip to next facet Verbunddaten SWB (132) Wert ausschließen Nautos (ISO-Normen) (116) Wert ausschließen Nautos (DIN-Normen) (57) Wert ausschließen Lizenzfreie Online-Ressourcen (45) Wert ausschließen Nautos (VDI-Normen) (15) Wert ausschließen Diss online (11) Wert ausschließen BASE - Bielefeld Academic Search Engine (10) Wert ausschließen EconStor (German National Library of Economics, ZBW) (6) Wert ausschließen SSOAR Social Science Open Access Repository (4) Wert ausschließen Nautos (DWA-Normen) (3) Wert ausschließen Qucosa (2) Wert ausschließen Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (CrossRef) (2) Wert ausschließen ediss.sub.hamburg (Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg, Carl von Ossietzky) (2) Wert ausschließen ETH Zürich Research Collection (1) Wert ausschließen Springer Science and Business Media LLC (CrossRef) (1) Wert ausschließen Sächsische Bibliografie (1) Wert ausschließen University of Kassel: KOBRA (Kasseler Online Bibliothek Repository und Archiv) (1) Wert ausschließen Walter de Gruyter GmbH (CrossRef) (1) Wert ausschließen Show more show less