Skip to contents Berekoven, Ludwig [Author] Der Dienstleistungsbetrieb : Wesen - Struktur - Bedeutung Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Gabler, 1974 Fließ, Sabine [Author] Prozessorganisation in Dienstleistungsunternehmen Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Stuttgart: Kohlhammer, 2006 Published in: Organisation und Führung Bokranz, Rainer [Author]; Kasten, Lars [Author] Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung : Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte - [4., überarb. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Gabler, 2003 Eli, Max [Editor] ; Ifo-Institut für Wirtschaftsforschung Niederlassung Dresden Unternehmensnahe Dienstleistungen im Freistaat Sachsen : Standortanforderungen, Wettbewerbsfähigkeit, Produktivitäts- und Beschäftigungspotentiale; Gutachten im Auftrag des Sächsischen Staatsministeriums für Wirtschaft und Arbeit Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Dresden: Ifo-Inst. für Wirtschaftsforschung, 1999 Saxon Bibliography (Sächsische Bibliografie) Eversheim, Walter [Editor] Qualitätsmanagement für Dienstleister : Grundlagen, Selbstanalyse, Umsetzungshilfen Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin; Heidelberg [u.a.]: Springer, 1997 Published in: Qualitätsmanagement Schnauder, Volker [Author] Qualitätsmanagement für Dienstleister : mehr Qualität im Betrieb ; wo die Dienstleister ansetzen ; mit 28 Bildern und 15 Tabellen Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Renningen-Malmsheim: expert-Verl., 1998 Published in: Edition expertsoft ; 2900 Bancken, Matthias [Other] ; Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung, Forschungszentrum Karlsruhe Qualitätsmanagement für kleine und mittlere Dienstleistungsunternehmen : Leitfaden und prozeßorientierte Einstiegshilfe; [Forschungsbericht] - [1. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin; Wien; Zürich: Beuth, 1998 Published in: Deutsche Gesellschaft für Qualität: DGQ-Band ; 92,06 Hoeth, Ulrike [Author]; Schwarz, Wolfgang [Author] Qualitätstechniken für die Dienstleistung : die D 7 Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. München [u.a.]: Hanser, 1997 Published in: Pocket-Power Bruhn, Manfred [Author] Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin; Heidelberg [u.a.]: Springer, 1996 Corsten, Hans [Author] Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungsunternehmungen : Einführung - [2., durchges. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. München [u.a.]: Oldenbourg, 1990 Corsten, Hans [Author] Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungsunternehmungen : Einführung Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. München [u.a.]: Oldenbourg, 1988 Rothbart, Otto-Rudolf [Author] Deutsche Büchereizentralen als bibliothekarische Dienstleistungsinstanz : Gestaltung und Entwicklung von Zentraleinrichtungen im gesamtstaatlichen Gefüge Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Harrassowitz, 2002 Published in: Deutsches Bucharchiv: Buchwissenschaftliche Beiträge aus dem Deutschen Bucharchiv München ; 69 Donat, Jutta [Author] Beste Freundin auf Zeit Articles Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. 2021 Published in: Leipziger Blätter ; (2021), 79, Seite 84-87 Saxon Bibliography (Sächsische Bibliografie) Bölscher, Andreas [Editor] Stückkostenrechnung : praktischer Einsatz bei Dienstleistern Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Springer Gabler, 2012 Hradilak, Kay P. [Author] Führen von IT-Service-Unternehmen : Zukunft erfolgreich gestalten - [1. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Vieweg, 2007 Published in: Edition CIO Welter, Markus [Author] Informations-, Wissens- und Meinungsmanagement für Dienstleistungsunternehmen : Analyse und Entwurf unter besonderer Berücksichtigung informationsökonomischer Aspekte - [1. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Lohmar; Köln: Eul, 2005 Published in: Reihe Planung, Organisation, Unternehmensführung ; 107 Aulōnitēs, Geōrgios I. [Author]; Papastathopoulou, Paulina [Author] Product and services management Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. London; Thousand Oaks, Calif: SAGE, 2006 Schluss mit dem Wildwuchs : Übersicht und Transparenz in der Literaturbeschaffung Articles Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. 2005 Published in: Beschaffung aktuell ; (2005), 2, Seite 50-51 Saxon Bibliography (Sächsische Bibliografie) Witt, Frank-Jürgen [Author] Dienstleistungscontrolling Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. München: Vahlen, 2003 Published in: Controlling Luczak, Holger [Other]; Giffels, G. [Other]; Benkenstein, Martin [Other] ; Deutsches Institut für Normung Dienstleistungsunternehmen erfolgreich gestalten : mit Dienstleistungsbenchmarking Innovationspotenziale erschließen - [1. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin; Wien; Zürich: Beuth, 2003
Berekoven, Ludwig [Author] Der Dienstleistungsbetrieb : Wesen - Struktur - Bedeutung Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Gabler, 1974
Fließ, Sabine [Author] Prozessorganisation in Dienstleistungsunternehmen Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Stuttgart: Kohlhammer, 2006 Published in: Organisation und Führung
Bokranz, Rainer [Author]; Kasten, Lars [Author] Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung : Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte - [4., überarb. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Gabler, 2003
Eli, Max [Editor] ; Ifo-Institut für Wirtschaftsforschung Niederlassung Dresden Unternehmensnahe Dienstleistungen im Freistaat Sachsen : Standortanforderungen, Wettbewerbsfähigkeit, Produktivitäts- und Beschäftigungspotentiale; Gutachten im Auftrag des Sächsischen Staatsministeriums für Wirtschaft und Arbeit Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Dresden: Ifo-Inst. für Wirtschaftsforschung, 1999 Saxon Bibliography (Sächsische Bibliografie)
Eversheim, Walter [Editor] Qualitätsmanagement für Dienstleister : Grundlagen, Selbstanalyse, Umsetzungshilfen Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin; Heidelberg [u.a.]: Springer, 1997 Published in: Qualitätsmanagement
Schnauder, Volker [Author] Qualitätsmanagement für Dienstleister : mehr Qualität im Betrieb ; wo die Dienstleister ansetzen ; mit 28 Bildern und 15 Tabellen Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Renningen-Malmsheim: expert-Verl., 1998 Published in: Edition expertsoft ; 2900
Bancken, Matthias [Other] ; Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung, Forschungszentrum Karlsruhe Qualitätsmanagement für kleine und mittlere Dienstleistungsunternehmen : Leitfaden und prozeßorientierte Einstiegshilfe; [Forschungsbericht] - [1. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin; Wien; Zürich: Beuth, 1998 Published in: Deutsche Gesellschaft für Qualität: DGQ-Band ; 92,06
Hoeth, Ulrike [Author]; Schwarz, Wolfgang [Author] Qualitätstechniken für die Dienstleistung : die D 7 Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. München [u.a.]: Hanser, 1997 Published in: Pocket-Power
Bruhn, Manfred [Author] Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin; Heidelberg [u.a.]: Springer, 1996
Corsten, Hans [Author] Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungsunternehmungen : Einführung - [2., durchges. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. München [u.a.]: Oldenbourg, 1990
Corsten, Hans [Author] Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungsunternehmungen : Einführung Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. München [u.a.]: Oldenbourg, 1988
Rothbart, Otto-Rudolf [Author] Deutsche Büchereizentralen als bibliothekarische Dienstleistungsinstanz : Gestaltung und Entwicklung von Zentraleinrichtungen im gesamtstaatlichen Gefüge Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Harrassowitz, 2002 Published in: Deutsches Bucharchiv: Buchwissenschaftliche Beiträge aus dem Deutschen Bucharchiv München ; 69
Donat, Jutta [Author] Beste Freundin auf Zeit Articles Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. 2021 Published in: Leipziger Blätter ; (2021), 79, Seite 84-87 Saxon Bibliography (Sächsische Bibliografie)
Bölscher, Andreas [Editor] Stückkostenrechnung : praktischer Einsatz bei Dienstleistern Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Springer Gabler, 2012
Hradilak, Kay P. [Author] Führen von IT-Service-Unternehmen : Zukunft erfolgreich gestalten - [1. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Wiesbaden: Vieweg, 2007 Published in: Edition CIO
Welter, Markus [Author] Informations-, Wissens- und Meinungsmanagement für Dienstleistungsunternehmen : Analyse und Entwurf unter besonderer Berücksichtigung informationsökonomischer Aspekte - [1. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Lohmar; Köln: Eul, 2005 Published in: Reihe Planung, Organisation, Unternehmensführung ; 107
Aulōnitēs, Geōrgios I. [Author]; Papastathopoulou, Paulina [Author] Product and services management Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. London; Thousand Oaks, Calif: SAGE, 2006
Schluss mit dem Wildwuchs : Übersicht und Transparenz in der Literaturbeschaffung Articles Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. 2005 Published in: Beschaffung aktuell ; (2005), 2, Seite 50-51 Saxon Bibliography (Sächsische Bibliografie)
Witt, Frank-Jürgen [Author] Dienstleistungscontrolling Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. München: Vahlen, 2003 Published in: Controlling
Luczak, Holger [Other]; Giffels, G. [Other]; Benkenstein, Martin [Other] ; Deutsches Institut für Normung Dienstleistungsunternehmen erfolgreich gestalten : mit Dienstleistungsbenchmarking Innovationspotenziale erschließen - [1. Aufl.] Books Close > Bookmarks You can manage bookmarks using lists, please log in to your user account for this. Berlin; Wien; Zürich: Beuth, 2003
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