Media type: Book Title: Basiswissen ITIL 2011 Edition : Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL-Foundation-Prüfung Contributor: Ebel, Nadin [VerfasserIn] imprint: Heidelberg: dpunkt-verlag, 2015 Issue: 1. Auflage Extent: xxxii, 1033 Seiten; Illustrationen, Diagramme; 245 mm x 165 mm Language: German ISBN: 3864901472; 9783864901478 RVK notation: SR 770 : IT-Services, IT infrastructure library Keywords: IT infrastructure library 2011 Edition Origination: Footnote: Literaturverzeichnis: Seite 1009-1016
Departmental Library DrePunct – open access area Shelf-mark: SR 770 E15 B3 Item ID: 33089534 Status: Loanable