University thesis:
Dissertation, Universität St. Gallen, 2020
Footnote:
Description:
Die psychische Gesundheit der Beschäftigten gilt als ein entscheidender Faktor für den Unternehmenserfolg. Arbeitsbedingungen und Arbeitsbeziehungen können dabei als Ressourcen oder als Stressoren wirken. Doch gerade diese verändern sich im Kontext moderner Arbeitsformen. Mobile und flexible Arbeitsformen, die die eigene Arbeitsgestaltung individualisieren, machen die Zusammenarbeit virtueller und brechen dabei klassische Unterstützungsstrukturen und Beziehungsgefüge im organisationalen Kontext auf. Daher widmet sich die vorliegende Arbeit der Frage, wer im modernen Arbeitskontext psychisch gesund bleibt, warum und welche Rolle Führung als eine Kernressource dabei spielen kann. Die Arbeit gliedert sich entlang zweier Schwerpunkte: individuelle und organisationale Erfolgsfaktoren. Dadurch wird sich der Thematik psychischer Gesundheit in der modernen Arbeitswelt über eine Mehrebenen-Betrachtung genähert. Hierfür wird zunächst der theoretische Hintergrund zu psychischer Gesundheit am Arbeitsplatz dargestellt sowie ein Überblick zu den verschiedenen Arbeitsformen geliefert, um eine theoretische Grundlage und ein gemeinsames Verständnis der modernen Arbeitsformen als Basis für die Untersuchung der Forschungsfragen zu liefern. Zur Betrachtung der individuellen Faktoren werden zunächst Persönlichkeitseigenschaften herangezogen und deren Wirkung auf Indikatoren psychischer Gesundheit im Kontext virtueller Zusammenarbeit untersucht. Die Ergebnisse zeigen, dass emotional instabile Beschäftigte in beiden Kontexten Gefahr laufen auszubrennen, wohingegen sich gewissenhafte sowie extrovertierte Beschäftigte in beiden Kontexten leichter tun. Der vor Burnout schützende Effekt von Verträglichkeit nimmt hingegen im virtuellen Kontext ab. Aufbauend auf diesen Erkenntnissen werden drei Mitarbeitertypen abgeleitet. Um diese Persönlichkeitseffekte besser verstehen zu können, werden anschließend ausgewählte mediierende, selbstre
Mental health of employees is a decisive factor for the company's success. Working conditions and working relationships can act either as resources or as stressors. But that is exactly what is changing in modern work settings. Mobile and flexible forms of work that individualize work designs make collaboration more virtual and thereby break up classic support structures and relationships in an organizational context. Therefore, the question is raised who remains psychologically healthy in the modern work context, why and what role leadership can play as a core resource. This dissertation sets out to address mental health in modern work settings in two steps: first analysing individual and then organizational factors. As a result, the topic of mental health is approached through a multi-level approach. For this purpose, the theoretical background to mental health at work is presented and an overview of the different forms of work is provided in order to establish a theoretical foundation and a common understanding of modern forms of work as the groundwork for the downstream investigation of the research question. In order to create a better understanding of the individual factors, personality traits are introduced and their effects on indicators of mental health are examined in the context of virtual collaboration, at first. The results show that emotionally unstable employees run the risk of burnout in both contexts, whereas conscientious and extroverted employees seem to master both contexts well. The burnout-reducing effect of agreeableness, on the other hand, decreases in a virtual context. Based on these findings, three types of employees are derived. In order to better understand these personality effects, selected mediating, self-regulatory abilities are subsequently examined. It becomes clear that employees with a high level of neuroticism are less able to regulate their emotions in both contexts (analogue and virtual), whi