Footnote:
Latest version of the following browsers: Chrome, Safari, Firefox, or Internet Explorer. Adobe Flash Player Plugin. JavaScript and cookies must be enabled. A broadband Internet connection
Description:
Kiedy starasz się zrozumieć perspektywę innej osoby, wykazujesz empatię. Kiedy w pracy zachęca się do empatycznej komunikacji, ludzie czują się bardziej komfortowo, mówią otwarcie, czują się ważni i bezpiecznie. Dlatego empatia w pracy ma kluczowe znaczenie dla sukcesu całej firmy. Na tym kursie ekspert ds. komunikacji Sharon Steed wyjaśnia zasady empatycznej komunikacji i przedstawia konkretne strategie, które pomogą poprawić Twoje podejście do trudnych rozmów. Przygotuj się na naukę empatycznej konwersacji, aby lepiej prowadzić indywidualne rozmowy i interakcje w zespole.