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Stockmann, Reinhard [Author]

Evaluation und Qualitätsentwicklung : eine Grundlage für wirkungsorientiertes Qualitätsmanagement

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  • Media type: Book
  • Title: Evaluation und Qualitätsentwicklung : eine Grundlage für wirkungsorientiertes Qualitätsmanagement
  • Contributor: Stockmann, Reinhard [VerfasserIn]
  • imprint: Münster; NewYork; München; Berlin: Waxmann, [2006]
  • Published in: Sozialwissenschaftliche Evaluationsforschung ; 5
  • Extent: 375 Seiten; Illustrationen; 21 cm
  • Language: German
  • ISBN: 9783830916215; 3830916213
  • RVK notation: CM 3300 : Evaluation
    MR 2000 : Allgemeine Werke und Lehrbücher
    MR 2900 : Soziale Planung (action research, social planning, Rolle der Wissenschaften ...)
    DL 2000 : Allgemeines und Deutschland
    QP 321 : Qualitätsmanagement
    MR 2400 : Beobachtung, Interview und Umfrage, Feldforschung (auch Meinungsforschung, Marktforschung)
  • Keywords: Qualitätsmanagement > Selbstevaluation
    Nonprofit-Organisation > Qualitätsmanagement > Selbstevaluation
  • Origination:
  • Footnote: Literaturverzeichnis: Seite 305 - 345
    Deutsch
  • Description: Hier wird eine Methode entwickelt, mit der leistungs- und wirkungsbezogene Daten für eine rationale Programmsteuerung gewonnen werden können. Darüber hinaus werden aus der Konzeption Bewertungskriterien für die Evaluation abgeleitet. Diese lassen sich zu einem multidimensionalen KriterienSet zur Beurteilung der Qualität in Nonprofit-Organisationen verdichten.

    Die Themen Evaluation und Qualitätsmanagement sind bisher kaum miteinander verbunden. Insbesondere mit Blick auf die Qualitätsentwicklung in Nonprofit-Organsiationen (NPO) trägt das vorliegende Buch zur Überwindung dieses Defizits bei. Ausgehend von der Überlegung, dass die Qualität der von NPO erbrachten Leistungen vor allem im Erreichen der ursprünglich geplanten Wirkungen besteht, wird in diesem Buch die Optimierung von Wirkungen ins Zentrum einer theoretisch fundierten Evaluationskonzeption gerückt.Darauf aufbauend wird eine Methodik entwickelt mit der leistungs- und wirkungsbezogene Daten für eine rationale Programmsteuerung gewonnen werden können. Darüber hinaus werden aus der Konzeption Bewertungskriterien für die Evaluation abgeleitet. Diese lassen sich zu einem multidimensionalen KriterienSet zur Beurteilung der Qualität von NPO verdichten.Die hier präsentierte Evaluationskonzeption ist prinzipiell für alle Tätigkeitsfelder und alle Programmphasen einSetzbar. Zudem kann sie für den Aufbau von Monitoring-Systemen genutzt werden. Sie ist zwar auf die Erfordernisse und den situativen Kontext von NPO ausgerichtet, aber aufgrund ihrer Flexibilität auch für Organisationen des Profit-Sektors (Unternehmen) anwendbar.

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  • Due date: 2024/06/03
  • Status: On loan, place hold

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  • Shelf-mark: R2016 8 1609
  • Item ID: 34511104
  • Status: Loanable, place order

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  • Shelf-mark: CM 3300 S865-5
  • Item ID: 33676826

Branch Library of Medicine

  • Shelf-mark: CM 3300 S865-5
  • Item ID: 33676827

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  • Shelf-mark: CM 3300 S865-5
  • Item ID: 34127559