Media type: Book Title: Dialog-Center-Lösungen für Banken : Strategien und Praxis Contributor: Effert, Detlef [Hrsg.]; Wunder, Markus [Hrsg.] imprint: Wiesbaden: Gabler, 2006 Issue: 1. Aufl. Extent: 277 S.; Ill., graph. Darst; 225 mm x 153 mm Language: German ISBN: 3834900540; 9783834900548 RVK notation: QK 300 : Allgemeines Keywords: Telefonbanking > Bank > Callcenter Telefonbanking > Bank > Callcenter Origination: Footnote:
Departmental Library DrePunct – open access area Shelf-mark: QK 300 E27 D5 Item ID: 31616214 Status: Loanable