Media type: Book Title: Service-Level-Management in der öffentlichen Verwaltung : Diagnose, Planung, Umsetzung ; [mit SLA-Mustervereinbarung] Contributor: Bonk, Markus [Other]; Bayer, Harald [Other] Corporation: IT Service Management Forum Deutschland imprint: Düsseldorf: Symposion-Publ., 2010 Issue: 1. Aufl. Extent: 211 S.; Ill., graph. Darst; 230 mm x 160 mm Language: German ISBN: 9783939707660 RVK notation: QQ 000 : Allgemeines SR 860 : Organisation der Datenverarbeitung, Rechnerbetrieb (technisch und personell) Keywords: Deutschland > Verwaltung > Informationsmanagement Origination: Footnote:
Branch Library of Medicine Shelf-mark: QQ 000 B715 S4 Item ID: 34403462 Status: Verfügbarkeit bitte in Teilbibliothek Verwaltungsbücherei erfragen.