Footnote:
Diese Datenquelle enthält auch Bestandsnachweise, die nicht zu einem Volltext führen.
Description:
Die Sicherstellung einer nachhaltigen Gesundheitsversorgung aller Bürger gehört zu den wichtigsten Herausforderungen einer Gesellschaft. Dabei kommt dem Krankenhaus und seinen Akteuren große Bedeutung zu. Wirtschaftliche, soziale und politische Einflüsse führen seit Jahrzehnten zu einem steten Wandel des Gesundheitssystems. Das Anfang der 2000er-Jahre eingeführte Fallpauschalengesetz hat sich dabei besonders nachhaltig auf die Krankenhäuser ausgewirkt, da die kontinuierlichen Ausgabensteigerungen durch die pauschalisierte Vergütung auf Grundlage der Diagnosis Related Groups begrenzt werden sollten. Die Krankenhäuser reagieren darauf mit einer weitreichenden strategischen Neuausrichtung zugunsten einer preis-leistungsorientierten Behandlung, bei der gezielt wirtschaftliche, medizinische und technische Aspekte berücksichtigt werden müssen. In diesem Kontext bietet die Analyse der soziotechnischen Systeme einen geeigneten Ansatz zur Komplexitätsreduzierung der inhärenten Wechselwirkungen. Die vorliegende Arbeit zeigt nun auf, wie sich mit den Mitteln der Geschäftsprozessmodellierung und Simulation eine vereinheitlichende Sicht auf die Prozesse im Krankenhaus etablieren lässt. Die Nutzung domänenunabhängiger Methoden zeichnet sich insbesondere dadurch aus, dass sich die (starre) Organisationsstruktur des Unternehmens durchbrechen und eine weitergehende Koordination der Funktionen sich sowohl innerhalb wie auch über die Grenzen der Fachbereiche hinaus gewährleisten lässt. Dabei werden die soziotechnischen Prozesse in Form eines allgemeinen, abstrakten Behandlungsprozesses aufbereitet, aus dem sich konkrete klinische Behandlungspfade ableiten lassen. Die Wahl einer geeigneten Modellierungsnotation ist hier von entscheidender Bedeutung. Somit wird ein Kriterienkatalog entwickelt, der die Auswahl einer geeigneten Notation unter der Berücksichtigung allgemeiner und domänenspezifischer Kriterien erlaubt. Zur weitergehenden Analyse der Anwendungsdomäne werden die (statischen) Geschäftsprozessmodelle zu ausführbaren ...